Ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів, не враховуючи дня покупки, відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
Умови повернення
- товар не використовувався;
- збережено товарний вигляд, комплектацію, пломби та ярлики;
- є розрахунковий документ (чек).
Доставку товару при поверненні оплачує покупець. Гроші за повернений товар повертаємо протягом 7 днів за вирахуванням вартості доставки товару покупцю.
Гарантія
На всю продукцію діє офіційна гарантія 12 місяців. Якщо ви виявили недолік, напишіть нам — ми підкажемо, як оформити гарантійне звернення.
Як звернутися
Напишіть на info@vivio.com.ua, вказавши номер замовлення та причину повернення чи обміну. Детальні умови — в Угоді користувача.